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Tipos de documentos

Desde este módulo podrás ver los documentos que tienes habilitados en tu cuenta Facto, podrás ver el correlativo de estos documentos, también puedes asignar un formato PDF predeterminado para los documentos y por último podrás activar y desactivar documentos.

¿Cómo puedo saber el correlativo de folio de los documentos?

  • Ingresa al módulo Administración → Tipos de documentos.

  • Revisa la columna Último folio para visualizar el último folio usado por cada tipo de documento (correlativo):

    Columna Último folio en la pantalla de Tipos de documentos, señalando el número de folio de cada documento

¿Cómo puedo desactivar documentos?

  • Ingresa al módulo Administración → Tipos de documentos.

  • Desmarca la casilla del documento que se quiere desactivar:

    Casilla de un tipo de documento desmarcada para desactivarlo en la pantalla de Tipos de documentos

  • Haz clic en Guardar para hacer efectivos los cambios realizados.

¿Cómo puedo asignar un PDF predeterminado a los documentos?

  • Ingresa al módulo Administración → Tipos de documentos.

  • En la columna PDF predeterminado del documento que corresponda, selecciona el PDF preferido para ese tipo de documento:

    Columna PDF predeterminado en la pantalla de Tipos de documentos, con el formato de PDF a elegir para cada documento

Preguntas frecuentes

  • ¿Por qué cuando trato de activar un documento en el módulo "Tipos de documentos" me sale un ícono de bloqueo? → Esto sucede cuando tratas de activar un documento que no se encuentra incluído en tu plan actual. Debes comunicarte con ventas@facto.cl para habilitar el documento.
  • ¿Puedo modificar el correlativo de folio de los documentos? → Sí, pero se recomienda que primero consultes con soporte@facto.cl para evitar errores con el correlativo asignado.