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Importar / Exportar

Dentro de este módulo se puede descargar (exportar) y cargar (importar) información de forma masiva.

¿Qué puedo exportar?

  • Listado de clientes y proveedores.
  • Listado de productos y servicios.
  • Listas de precios existentes.
  • Archivos XML de los documentos tributarios electrónicos emitidos, recibidos y recibidos por aprobar.

¿Qué puedo importar?

  • Documentos tributarios electrónicos emitidos y recibidos desde el Sistema MyPyme del S.I.I.
  • XML de los documentos tributarios electrónicos emitidos y recibidos.
  • Listado de clientes y proveedores.
  • Listado de productos.
  • Listas de precios.
  • Facturación masiva.

¿Cómo puedo importar los documentos tributarios electrónicos desde el Sistema MyPyme del S.I.I.?

Atención: Esta opción sólo funciona si los documentos fueron emitidos/recibidos mientras la empresa facturaba con el sistema MyPyme.
  1. Ingresa al módulo Administración -> Importar/Exportar -> Importar documentos del SII.

  2. Selecciona entre la OPCIÓN 1 y la OPCIÓN 2:

    Menú desplegado en la pestaña Importar documentos del SII mostrando la OPCIÓN 1: Traer documentos completos desde el sistema MiPyme y la OPCIÓN 2: Traer solo los encabezados de documentos sin detalles desde el SII

    Para este paso a paso se seleccionó la OPCIÓN 1.

  3. Ingresa los parámetros de búsqueda para la importación de los documentos:

    Formulario de la OPCIÓN 1 con los parámetros de búsqueda: certificado digital, origen del documento, tipo de documento, tipo de filtro, fechas, folios y RUT del proveedor

  4. Haz clic en Iniciar importación.

  5. Espera a que el proceso termine y revisa el resultado de la importación.

¿Cómo puedo importar mis clientes a Facto?, ¿Cómo puedo crear múltiples clientes en Facto?

  1. Ingresa al módulo Administración -> Importar/Exportar -> Clientes/Proveedores.

  2. Descarga la plantilla de clientes:

    Pestaña Clientes / Proveedores con el botón Descargar planilla de carga de clientes (+Línea de Crédito) destacado

  3. Ingresa los datos de los clientes a crear:

    Planilla Excel de carga de clientes con las columnas Nombre Cliente, Razón social, RUT, Dirección, Comuna, Ciudad, País, Giro y Teléfono Empresa completadas con dos clientes de ejemplo

  4. Carga el Excel a Facto en la opción de clientes y haz clic en Guardar:

    Campo Importar clientes con el archivo carga-clientes-proveedores-lineacredito.xlsx seleccionado y el botón Guardar destacado

  5. Revisa el resultado de la importación y confirma que los clientes se hayan creado exitosamente:

    Resultado de la importación mostrando el archivo cargado, la validación OK y el mensaje: archivo importado con éxito, en total 2 registros, procesados 2 y 0 errores

¿Cómo puedo importar mis proveedores a Facto?, ¿Cómo puedo crear múltiples proveedores en Facto?

  1. Ingresa al módulo Administración -> Importar/Exportar -> Clientes/Proveedores.

  2. Descarga la plantilla de proveedores:

    Pestaña Clientes / Proveedores con el botón Descargar planilla de carga de proveedores destacado

  3. Ingresa los datos de los proveedores a crear:

    Planilla Excel de carga de proveedores con las columnas Nombre Cliente, Razón social, RUT, Dirección, Comuna, Ciudad, País y Giro completadas con dos proveedores de ejemplo

  4. Carga el Excel a Facto en la opción de proveedores y haz clic en Guardar:

    Campo Importar proveedores con el archivo carga-clientes-proveedores.xlsx seleccionado y el botón Guardar destacado

  5. Revisa el resultado de la importación y confirma que los proveedores se hayan creado exitosamente:

    Resultado de la importación de proveedores mostrando el archivo cargado, la validación OK y el mensaje: archivo importado con éxito, en total 2 registros, procesados 2 y 0 errores

¿Cómo importar productos y servicios a Facto?, ¿Cómo crear masivamente productos y servicios?

  1. Ingresa al módulo Administración -> Importar/Exportar -> Productos y servicios.

  2. Descarga plantilla de productos y servicios:

    Pestaña Productos y servicios con el botón Descargar plantilla para carga destacado

  3. Llena la información de los productos a crear (las columnas marcadas en amarillo son las únicas obligatorias):

    Planilla Excel de carga de productos con las columnas obligatorias en amarillo (Nombre, SKU, Unidad, Producto/Servicio, Venta: Precio neto, Venta: Monto IVA y Venta: Precio total) completadas con dos productos de ejemplo

  4. En Facto, selecciona "AGREGAR Y ACTUALIZAR" en las reglas de procesamiento para crear nuevos productos en bodega, en tipo de carga selecciona "Validar y cargar" para crear los productos de forma inmediata, y carga el archivo excel modificado:

    Formulario de importación de productos con la regla de procesamiento AGREGAR Y ACTUALIZAR, el archivo productos (2).xlsx seleccionado y el tipo de carga Validar y cargar destacados

  5. Haz clic en Subir y procesar y verifica en el resultado de la importación que los productos se hayan creado con éxito:

    Resultado de la importación de productos mostrando el archivo cargado, el detalle de SKU totales en Facto, SKU nuevos en excel, SKU existentes presentes y no presentes en excel, y el proceso de validación finalizado

Preguntas frecuentes

  • ¿Puedo exportar los XML de los documentos emitidos y recibidos en Facto? → Sí, puedes hacerlo desde el módulo Administración → Importar/Exportar → Exportar XML.